Условия расторжения Соглашения – Quest in Tour

Условия расторжения Соглашения

1. Права Клиента при расторжении Соглашения

1.1  Клиент имеет право отказаться от действующего Соглашения без объяснения причин в течение 14 дней, исключая день ​​заключения Соглашения и покупки услуг.

 

1.2 В целях реализации прав на отказ от Соглашения Клиент должен проинформировать Компанию о своем решении расторгнуть Соглашение в письменной типовой форме (ЗАЯВЛЕНИЕ на принятие и рассмотрение претензий) на электронный или почтовый адрес.

 

1.3  Уведомление в письменной форме необходимо отправить до истечения периода, указанного в п.1.1.

2. Порядок расторжения Соглашения

2.1   Если Клиент выходит из настоящего Соглашения не позднее 14 дней, согласно п. 1.1, и в этот период он не выполнил активацию полученной услуги, то Компания должна вернуть все платежи в указанный срок и без задержек.

 

2.2   Возврат оплаченной суммы за услугу осуществляется тем же способом, который Клиент использовал в первоначальной транзакции, если он не укажет другой. В любом случае Клиент не несет никаких дополнительных расходов. Возврат средств производится только после получения подтверждения о том, что Клиент не активировал услугу после покупки.

 

Типовая форма при расторжении Соглашения в разделе  «Заявление на принятие и рассмотрение претензий».

Клиент заполняет форму и отправляет ее, если хочет отказаться от Соглашения с Компанией.

Уведомление о расторжении Соглашения Клиент получит на указанный в заявлении электронный адрес.